Satzung

Diese Verordnungen sind die Verordnungen gemäß Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in der geänderten Fassung) und regelt die Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen auf der Website gemäß dem Inhalt anderer Rechtsakte, die diese Verpflichtung angemessen regeln.

Die Website wird von Małgorzata Sagan betrieben, die ein Unternehmen unter dem Namen MAŁGORZATA SAGAN RESTAURACJA “CARMEN” betreibt . Das oben genannte Unternehmen, das der Eigentümer, Verkäufer und Administrator der Website ist, hat das ausschließliche Recht, die Website zu betreiben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die folgenden Kontaktdaten:  Małgorzata Sagan ul. Plac Neptuna 6, 72-500 Międzyzdroje, Telefon:  +48 661 521 140 , E-Mail: carmen@e.pl 
Die Website arbeitet auf der Grundlage des geltenden Rechts und unter Beachtung der guten Sitten im Geschäftsverkehr.

Definitionen:
  1. Reglement – dieses Reglement zusammen mit Anhängen, die über die Pflichten und Rechte der Vertragsparteien informieren,
  2. Partei – eine Vertragspartei ist der Kunde oder der Verkäufer – im Falle des Begriffs Partei – wird darunter der Kunde und der Verkäufer gemeinsam verstanden,
  3. Website – Website verfügbar unter: restauracja-carmen.pl,
  4. Unterseite – eine der Seiten der Website, die hauptsächlich nach dem Klicken auf einen bestimmten Link verfügbar ist,
  5. Benutzer – jede juristische Person, die die Website nutzt,
  6. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die Produkte oder Dienstleistungen über die Website kauft,
  7. Verbraucher – eine natürliche Person, die Produkte oder Dienstleistungen über die Website für Zwecke erwirbt, die nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
§1. Allgemeine Bestimmungen

Gegenstand der Tätigkeit der Website ist die Präsentation des Angebots des Restaurants – einschließlich Informationen darüber und aller damit verbundenen Veranstaltungen. Zusätzlich kann jeder Nutzer einen Platz im Restaurant reservieren. Hierzu sollte er eines der auf der Unterseite Kontakt verfügbaren Kontaktformulare verwenden.

In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten die einschlägigen Rechtsvorschriften, die auf dem Gebiet der Republik Polen gelten, insbesondere das Gesetz vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93, in der geänderten Fassung). , das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827) und das Gesetz vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926). , in der geänderten Fassung) .). Der Inhalt der Website, der die vom Dienstleister angebotenen Dienstleistungen beschreibt, stellt kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.

§2. Der Buchungsvorgang und der Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Der Kunde kann während der Öffnungszeiten des Restaurants über die Website: restauracja-carmen.pl einen Tisch auf der Website reservieren . Die Website nimmt Reservierungen auf dem Gebiet der Republik Polen vor. Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die auf den Unterseiten der Website präsentiert werden, sind kommerzielle Informationen im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Die Reservierung ist ein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, das der Kunde dem Verkäufer unterbreitet. Um einen Tisch zu reservieren, sollte der Kunde die Kontaktdaten verwenden, die unter: restauracja-carmen.pl/de/kontakt verfügbar sind .

Nachdem der korrekte Buchungsauftrag erteilt wurde, gilt der Auftrag als erteilt. Als Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gilt die Zusendung des Feedbacks an den Kunden mit Auftragsbestätigung per SMS oder E-Mail. Das Datum der Erfüllung des über die Website abgeschlossenen Vertrags ist der Tag der Reservierung der bestellten Reservierung durch den Kunden.

§3. Zahlungen

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise, ausgedrückt in polnischen Zloty, einschließlich der in separaten Vorschriften festgelegten Steuer auf Waren und Dienstleistungen (MwSt.). Der Service sieht die Zahlung vor Ort nach Nutzung des Reservierungs- und Restaurantangebots vor.

Der Kunde bestellt zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisen. Die Website behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Diese Bestimmung gilt nicht für bereits laufende Bestellungen.

§4. Beschwerdeverfahren

Alle Beschwerden im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen über die Website und Fragen zur Nutzung der Website sind an die E-Mail-Adresse zu richten: carmen@e.pl

Eine korrekt eingereichte Reklamation sollte mindestens die Bezeichnung des Kunden (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer) und eine Beschreibung des beworbenen Produkts oder der beworbenen Dienstleistung enthalten. In einer Situation, in der die in der Beschwerde angegebenen Daten oder Informationen ergänzt werden müssen, bittet der Dienstleister die Person, die die Beschwerde einreicht, diese zu ergänzen, bevor er die Beschwerde prüft.

Die Zeit der Bereitstellung zusätzlicher Erklärungen durch die Website verlängert die Prüfungsfrist der Beschwerde. Bei Verträgen mit Verbrauchern haftet die Website gegenüber dem Verbraucher gemäß Art. 556 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches für Sach- oder Rechtsmängel (Gewährleistung). Die Website wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen auf die Meldung des Verbrauchers antworten. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Verkäufer die Erklärung oder Aufforderung des Verbrauchers für gerechtfertigt hielt. Hat der Kunde, der Verbraucher ist, einen Umtausch der Leistung verlangt oder eine Preisminderungserklärung unter Angabe des Betrags, um den der Preis herabgesetzt werden soll, abgegeben und der Dienstleister dieser Aufforderung nicht innerhalb von vierzehn Tagen nachgekommen ist, so wird er dies tun gelten bei Verträgen mit Kunden, die nicht zugleich Verbraucher sind, als gerechtfertigt gem.

§5. Rücktritt vom Vertrag, Nutzungsbeendigung

Verbraucher gemäß Art. 27 des Verbraucherschutzgesetzes, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Art. 33, 34 und 35 des Gesetzes über Verbraucherrechte, indem er innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Lieferung des Vertragsgegenstands an ihn eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt. Zur Wahrung dieser Frist genügt die Absendung einer Erklärung vor Ablauf. Die Erklärung kann per E-Mail oder an die Lieferadresse gesendet werden. Die Erklärung kann auf dem diesem Reglement beigefügten Formular abgegeben werden.

Der Nutzer kann die Nutzung der Website jederzeit kündigen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Betrieb der Website jederzeit und aus beliebigem Grund auszusetzen, sowie das Recht, die Bereitstellung von Diensten über sie zu ändern oder zu beenden.

§6. Technische Anforderungen und Informationen zu Cookies

Die empfohlenen technischen Voraussetzungen für die Zusammenarbeit mit dem IKT-System sind: ein Computer mit Internetzugang, Zugang zu E-Mail und ein Webbrowser. Die Website verwendet Cookies-Technologie.

Cookie-Dateien (auch als “Cookies” bezeichnet) sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert werden und für die Nutzung der Website des Dienstes bestimmt sind. Die unter Punkt 1 angegebenen Dateien ermöglichen es, das Gerät des Benutzers zu erkennen und die Website entsprechend seinen individuellen Präferenzen richtig anzuzeigen.

Die Website verwendet verschiedene Arten von Cookies: – Permanente Cookies sind Cookies, deren Speicherdauer auf dem Endgerät so lange dauert, wie in den Parametern einer bestimmten Datei angegeben, oder bis der Benutzer Cookies selbst löscht.

  • Temporäre Cookies sind Cookies, die am Ende des sog. gelöscht werden Sitzung, d. h. Abmelden von der Website, Verlassen der Website oder Schließen des Webbrowsers, der die Website anzeigt.
  • Eigene Cookies sind Cookies, die vom Eigentümer auf der Website platziert werden.
  • Externe Cookies sind Cookies, die von externen Stellen auf der Website platziert werden, z.B. um anonyme Statistiken von Google Analytics zu führen.

Um die Einstellungen der Cookie-Richtlinie zu ändern, müssen die Browsereinstellungen geändert werden. Detaillierte Informationen zum Ändern der Einstellungen für Cookies und deren Selbstentfernung in den gängigsten Webbrowsern finden Sie im Hilfebereich des Webbrowsers.

§7. Schlussbestimmungen

Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, Änderungen am Inhalt der Website und an Änderungen der Preisliste der über die Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen in Abhängigkeit von den sich ändernden durchschnittlichen Marktpreisen vorzunehmen.

Der Dienstanbieter ist nicht verantwortlich für:

  • alle Schäden, die durch die Verletzung von Rechten Dritter durch Benutzer im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verursacht werden;
  • Schäden, die durch Störungen im Betrieb der Website oder deren Nichtverfügbarkeit entstehen, die aus Gründen verursacht wurden, die außerhalb der Verantwortung des Dienstanbieters liegen, oder die als Folge von Ereignissen eingetreten sind, die der Dienstanbieter nicht verhindern konnte;
  • alle anderen Schäden, die durch die Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser Bestimmungen durch den Benutzer verursacht wurden.

Der Inhalt dieser Bestimmungen kann geändert werden, nachdem die Benutzer spätestens 14 Tage vor dem Datum ihres Inkrafttretens über den Umfang der vorgesehenen Änderungen informiert wurden. Bestellungen, die während der Gültigkeit der vorherigen Version der Verordnung aufgegeben werden, werden gemäß ihren Bestimmungen ausgeführt.

Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der ein Verbraucher ist, werden von einem ordentlichen Gericht entschieden, das gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung zuständig ist. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der kein Verbraucher ist, werden von einem für den Sitz der Website zuständigen ordentlichen Gericht beigelegt.

Benutzer können den Verkäufer auf folgende Weise kontaktieren:

  • Telefon: +48 661 521 140
  • E- Mail: carmen@e.pl
  • schriftlich an folgende Adresse:

    Małgorzata Sagan
    Plac Neptuna 6,
    72-500 Międzyzdroje

Der Kunde kann diese Bestimmungen jederzeit über den Link auf der Hauptseite der Website aufrufen. Alle Materialien auf der Website unterliegen dem Urheberrecht und sind gesetzlich geschützt. Ihre Verwendung und Verbreitung ohne Zustimmung des Eigentümers der Website ist untersagt. Diese Ordnung gilt ab 10.07.2022. 

Im Falle einer Streitigkeit mit dem Verkäufer kann der Verbraucher die Angelegenheit gütlich beilegen durch:

  • Berufung auf ein ständiges Verbraucherschlichtungsgericht
  • Mediation
  • Beantragung beim Provinzinspektor der Handelsinspektion
  • kostenlose Unterstützung bei der Beilegung einer Streitigkeit vom Verbraucherverband über die kostenlose Verbraucher-Hotline 800 007 707 erhalten.